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World2Fly Opiniones: ¿Vale la pena volar con esta aerolínea?
World2Fly es una aerolínea relativamente nueva en el mercado, y como tal, hay muchas opiniones diferentes sobre su servicio. En este artículo, analizaremos varias opiniones de World2Fly y proporcionaremos un análisis detallado de la aerolínea, basado en las experiencias de los pasajeros.
1. Experiencias de Vuelo
1.1. Rutas y Destinos
World2Fly ofrece rutas que conectan Madrid y Lisboa con destinos populares como Punta Cana, Cancún y Varadero. Algunos pasajeros han informado de experiencias positivas en estos vuelos, mientras que otros han tenido problemas. Por ejemplo, algunos pasajeros han reportado que sus maletas se perdieron durante el vuelo, lo que provocó una gran cantidad de estrés e inconvenientes.
1.2. Proceso de Check-in
El proceso de check-in es un elemento importante de cualquier experiencia de vuelo. Algunos pasajeros han informado que el check-in en línea de World2Fly puede ser engañoso. La aerolínea ofrece la opción de elegir un asiento durante el check-in en línea, pero no indica claramente si esto tiene un costo adicional. Algunos pasajeros se han sorprendido al descubrir un cargo de 20€ por asiento después de haber hecho su elección.
1.3. Comodidad del Asiento
La comodidad del asiento es otro factor importante a considerar al volar. Algunos pasajeros han informado que los asientos de World2Fly son bastante duros y el espacio para las piernas es limitado, especialmente para los vuelos largos. Si el pasajero de adelante reclina su asiento, puede ser incómodo para aquellos que son altos.
2. Servicio de Atención al Cliente
2.1. Pérdida de Equipaje
Uno de los problemas más graves reportados por los pasajeros de World2Fly es la pérdida de equipaje. En algunos casos, la aerolínea no ha sido capaz de localizar y devolver el equipaje perdido de manera oportuna. Además, algunos pasajeros han informado que el servicio de atención al cliente de la aerolínea ha sido poco útil en estos casos.
2.2. Comunicación
La comunicación efectiva es clave para un buen servicio al cliente. Sin embargo, algunos pasajeros han reportado problemas con la comunicación de World2Fly. En algunos casos, los pasajeros han tenido dificultades para llegar a la aerolínea por teléfono, y han encontrado que la aerolínea es lenta para responder a las quejas y consultas.
3. Comida a Bordo
La calidad de la comida a bordo puede tener un gran impacto en la experiencia de vuelo de un pasajero. Según las opiniones de los pasajeros, la comida de World2Fly deja mucho que desear. Algunos pasajeros han descrito las raciones como deficientes y el pan servido como duro.
4. Entretenimiento a Bordo
El entretenimiento a bordo es un factor importante para muchos pasajeros, especialmente en vuelos largos. World2Fly ofrece un sistema de entretenimiento a bordo con una variedad de películas, series, podcasts, audiolibros y periódicos. Sin embargo, algunos pasajeros han informado de problemas con el sistema de entretenimiento, como títulos que no funcionan.
5. Valor por el Precio
Finalmente, el valor por el precio es un factor importante a considerar al elegir una aerolínea. Algunos pasajeros han informado que, aunque World2Fly es una aerolínea de bajo costo, no creen que el ahorro en el precio justifique la disminución en la calidad. Para estos pasajeros, solo considerarían volar con World2Fly nuevamente si no hubiera otras opciones o si las alternativas fueran extremadamente costosas.
Conclusión
En resumen, las opiniones de World2Fly son mixtas. Mientras que algunos pasajeros han tenido experiencias positivas con la aerolínea, otros han tenido problemas serios, como la pérdida de equipaje y la mala comunicación del servicio al cliente. Si estás considerando volar con World2Fly, te recomendamos que hagas tu propia investigación y consideres todas las opiniones antes de tomar una decisión.
Sabe alguien el motivo de porqué en el mes de Noviembre no tienen vuelo a Santiago de los Caballeros la línea aérea World2fly, Gracias
El 28 de agosto mi pareja y yo regresamos de La Habana a Madrid y una de nuestras maletas no llegó.
En Barajas nos dieron un número de incidencia, un teléfono y un email para ponernos en contacto con la compañía y ver como va la solución de nuestro problema.
Escribo estas líneas el 10 de septiembre, 13 días después de que esto sucediera. Cuando llamo al número de teléfono que me dieron sale un contestador que me remite al email y luego se cuelga sin dar la opción de hablar con nadie en persona; cuando escribo al email no recibo ningún tipo de respuesta.
A raíz de la espera extra que tuvimos que hacer en el aeropuerto esperando una maleta que nunca llegó y teniendo que ir a dar cuenta de lo sucedido, perdimos el tren que nos tenía que llevar a Zaragoza, con lo que tuvimos además que coger otros billetes en un tren posterior con un gasto extra y un importante trastorno en nuestros horarios. De esto tampoco quieren saber nada.
La verdad es que esta ha sido nuestra primera y última experiencia con W2fly y a quien lea esto le diría que ni lo intente. Volar con ellos es como no ir con nadie, cobrarte te cobran pero no se responsabilizan de nada.
Supongo que el siguiente paso será ir a consumo a poner una queja.
WORLD2FLY Pasa de nosotros
El 28 de agosto mi pareja y yo regresamos de La Habana a Madrid y una de nuestras maletas no llegó.
En Barajas nos dieron un número de incidencia, un teléfono y un email para ponernos en contacto con la compañía y ver como va la solución de nuestro problema.
Escribo estas líneas el 10 de septiembre, 13 días después de que esto sucediera. Cuando llamo al número de teléfono que me dieron sale un contestador que me remite al email y luego se cuelga sin dar la opción de hablar con nadie en persona; cuando escribo al email no recibo ningún tipo de respuesta.
A raíz de la espera extra que tuvimos que hacer en el aeropuerto esperando una maleta que nunca llegó y teniendo que ir a dar cuenta de lo sucedido, perdimos el tren que nos tenía que llevar a Zaragoza, con lo que tuvimos además que coger otros billetes en un tren posterior con un gasto extra y un importante trastorno en nuestros horarios. De esto tampoco quieren saber nada.
La verdad es que esta ha sido nuestra primera y última experiencia con W2fly y a quien lea esto le diría que ni lo intente. Volar con ellos es como no ir con nadie, cobrarte te cobran pero no se responsabilizan de nada.
Supongo que el siguiente paso será ir a consumo a poner una queja.