Trustpilot
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Perfil de hostinger.com en Trustpilot.
Ficha · actualizada el 07-11-2026
Para la mayoría de quienes opinan es un hosting fácil, con buen precio de entrada y un soporte humano bien valorado. Las críticas van a renovaciones, bloqueos de cuenta y el chat de IA. Antes de contratar, mira el precio de renovación y si quieres la renovación automática. Si la web es clave para tu negocio, guarda copias fuera.
Lo que cuentan los clientes en las reseñas que hemos leído. Al lado, de dónde sale cada punto cuando se sabe.
No se ha encontrado una ficha de Google en España: la que aparece es la de su sede en Kaunas (Lituania), con opiniones de clientes de varios países desde 2022.
Perfil de hostinger.com en Trustpilot.
Sede de Hostinger en Kaunas (Lituania), con opiniones de clientes de varios países.
En Trustpilot tiene un 4,6 con 73.838 opiniones, y las del último mes son casi todas de 5 estrellas. Se elogia sobre todo al soporte cuando atiende una persona, un panel que se maneja sin saber programar y unos precios que algunos ven por debajo de los de su proveedor anterior.
Las quejas son pocas ahí, pero algunas cuentan webs de empresa o de clientes sin servicio durante días tras una verificación de identidad o la suspensión de un VPS que, según quien escribe, llegó sin aviso. También se repite que el chat de IA da vueltas antes de pasar a una persona.
En Google tiene un 4,7 sobre 1.238 opiniones, pero entre las que se leen, desde 2022, abundan las críticas por renovaciones, reembolsos y bloqueos. Un cliente con tienda online cuenta que no pudo pasar a WordPress la web hecha con su creador de IA.
Hostinger es un proveedor de alojamiento web y registro de dominios. Además del hosting vende servidores VPS, correo profesional y varias herramientas basadas en IA, y se contrata en hostinger.com. Según su política de cookies, la sociedad responsable de las webs del grupo es Hostinger International Limited, con domicilio en Larnaca (Chipre). La empresa indica que es registrador de dominios acreditado por ICANN.
| Nombre comercial | Hostinger |
|---|---|
| Responsable de las webs del grupo | Hostinger International Limited (según la política de cookies) |
| Código de entidad legal | CY10301365E |
| Domicilio | 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4ª planta, Larnaca, CY 6023, Chipre |
| Entidad con la que se contrata | Depende del país de residencia del cliente (por ejemplo, Hostinger UK Limited para Reino Unido) |
| Actividad | Alojamiento web, registro de dominios, VPS, correo profesional, creador de webs y automatización con IA |
| Acreditación | Registrador de dominios acreditado por ICANN |
| Otras webs del grupo | 000webhost.com y hostmania.es |
| Correo de protección de datos | gdpr@hostinger.com |
| Atención al cliente | Soporte 24/7 anunciado en la web |
| Web | hostinger.com |
El catálogo incluye hosting web compartido, hosting gestionado para WordPress con actualizaciones automáticas y hosting para WooCommerce con el proceso de pago ya instalado. Hostinger anuncia también cloud hosting con recursos dedicados y un plan para agencias que permite gestionar hasta 300 webs de clientes con paneles de marca blanca.
Los servidores VPS usan procesadores AMD EPYC y discos NVMe SSD, con Docker y acceso root. Hostinger anuncia también un VPS gestionado por IA, alquiler de GPU en la nube por horas, alojamiento de aplicaciones Node.js y despliegue en un clic de aplicaciones de código abierto, entre ellas n8n autoalojado.
Permite buscar, registrar y transferir dominios y ofrece más de 500 extensiones. Vende correo profesional, Google Workspace y una herramienta de email marketing con IA. Para comparar con un servicio centrado en el envío de campañas está la ficha de opiniones de Acumbamail.
Según la web, AI Builder crea un sitio a partir de lo que describe el usuario, sin necesidad de conocimientos técnicos. La empresa vende además agentes de automatización con los nombres Hostinger Agent, OpenClaw y Hermes Agent.
El 7 de noviembre de 2026, la versión en inglés de hostinger.com mostraba estos planes de hosting en dólares, con una promoción de Black Friday:
La política de reembolsos permite recuperar el dinero si se cancela en los 30 días siguientes a la transacción, y la fecha de renovación cuenta también como transacción. El hosting se puede reembolsar salvo el primer pago tras una prueba gratuita y todos los planes VPS. Las compras con criptomonedas no se reembolsan, tampoco los pagos de clientes que incumplan la ley o los términos de servicio. Solo la versión en inglés de los documentos legales es vinculante.
La web anuncia soporte 24/7 y enlaza en su menú a una página de contacto, una base de conocimiento y una página de estado del sistema. Las páginas consultadas no incluyen un teléfono de atención. Para cuestiones de datos personales, la política de privacidad remite a gdpr@hostinger.com.
Su apartado legal reúne políticas de atención al cliente, de disputas sobre nombres de dominio y de gestión de abusos, además del informe de transparencia de la DSA.
Es un proveedor de alojamiento web y registro de dominios. Ofrece hosting compartido y gestionado, VPS, correo profesional y varias herramientas basadas en IA. Se contrata online en hostinger.com y la empresa afirma ser registrador de dominios acreditado por ICANN.
Depende del país del cliente. Los términos de servicio asignan la contratación a una entidad del grupo según la residencia, por ejemplo Hostinger UK Limited en Reino Unido. Como responsable de las webs, la política de cookies cita a Hostinger International Limited, con domicilio en Larnaca (Chipre).
Con la oferta de Black Friday vista el 7 de noviembre de 2026, Premium salía a 1,99 dólares al mes, Unlimited a 2,79 y Cloud Startup a 7,99, siempre con pago anticipado de 48 meses. Al renovar, las cuotas pasan a 10,99, 16,99 y 25,99 dólares al mes.
Sí, si la cancelación se pide en los 30 días siguientes a la compra o a la renovación. La política de reembolsos excluye los planes VPS, el primer pago tras una prueba gratuita y las compras con criptomonedas. Cancelar se puede en cualquier momento, pero fuera de plazo no hay devolución.
El total que se paga por adelantado, la cuota de renovación y si el producto admite reembolso. En Premium son 95,52 dólares por 48 meses y después 10,99 dólares al mes. Los planes VPS no tienen devolución. También conviene confirmar con qué entidad del grupo se firma el contrato.
A través de su página de contacto. La web anuncia soporte 24/7 y tiene una base de conocimiento y una página de estado del sistema. Para cuestiones de datos personales, la política de privacidad da el correo gdpr@hostinger.com.
Hostinger figura en la categoría de software y hosting para negocios de este directorio. Quien esté comparando dónde alojar una web puede consultar también las opiniones de SiteGround y la ficha de Sered, dos proveedores que tienen su propia página en opinionesde.eu.
Datos comprobados el 7 de noviembre de 2026 en las siguientes fuentes:
Esta ficha la mantiene la redacción de opinionesde.eu. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo trabajamos.
En X, la propia Hostinger informó en octubre de 2026 de que aplicaba en todo su alojamiento el parche de una vulnerabilidad de PHP que, según la empresa, no permitía tomar las webs alojadas, y en otra ocasión avisó de problemas de acceso a su panel que luego dio por resueltos. Una cuenta de alertas de ciberseguridad difundió lo que decía un supuesto atacante sobre el acceso a un servidor compartido de Hostinger, algo que no consta confirmado. En ForoBeta un usuario opina que tiene mejor marketing que servicio, y en un hilo de Reddit otro cuenta problemas técnicos que su soporte premium no resolvió.
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