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Ficha · actualizada el 07-11-2026

Hostinger opiniones

Para la mayoría de quienes opinan es un hosting fácil, con buen precio de entrada y un soporte humano bien valorado. Las críticas van a renovaciones, bloqueos de cuenta y el chat de IA. Antes de contratar, mira el precio de renovación y si quieres la renovación automática. Si la web es clave para tu negocio, guarda copias fuera.

Trustpilot4,6/573.838 opiniones
Google Maps4,7/51.238 opiniones

Lo que más se repite

Lo que cuentan los clientes en las reseñas que hemos leído. Al lado, de dónde sale cada punto cuando se sabe.

En contra

  • El asistente de IA no resuelve y cuesta llegar a una persona
  • Bloqueos o suspensiones de cuenta sin una explicación suficiente
  • Dicen que el reembolso tardó o no llegó
  • Cobros de renovación que no esperaban o mucho más caros
  • Webs o correo caídos durante horas o días

A favor

  • Atención al cliente amable que resuelve el problema
  • Panel sencillo, apto para quien no sabe programar
  • Buena relación calidad-precio frente a otros proveedores
  • Webs rápidas y estables en su caso
  • Herramientas de IA útiles para montar la web

Nota en cada plataforma

No se ha encontrado una ficha de Google en España: la que aparece es la de su sede en Kaunas (Lituania), con opiniones de clientes de varios países desde 2022.

Trustpilot

4,6/5
73.838 opiniones · leído 07-11-2026 · ver en Trustpilot
  • 5 ★87 %
  • 4 ★4 %
  • 3 ★1 %
  • 2 ★1 %
  • 1 ★7 %

Perfil de hostinger.com en Trustpilot.

Google Maps

4,7/5
1.238 opiniones · leído 07-11-2026 · ver en Google Maps
Reparto de estrellas no disponible

Sede de Hostinger en Kaunas (Lituania), con opiniones de clientes de varios países.

Qué cuentan, en detalle

En Trustpilot tiene un 4,6 con 73.838 opiniones, y las del último mes son casi todas de 5 estrellas. Se elogia sobre todo al soporte cuando atiende una persona, un panel que se maneja sin saber programar y unos precios que algunos ven por debajo de los de su proveedor anterior.

Las quejas son pocas ahí, pero algunas cuentan webs de empresa o de clientes sin servicio durante días tras una verificación de identidad o la suspensión de un VPS que, según quien escribe, llegó sin aviso. También se repite que el chat de IA da vueltas antes de pasar a una persona.

En Google tiene un 4,7 sobre 1.238 opiniones, pero entre las que se leen, desde 2022, abundan las críticas por renovaciones, reembolsos y bloqueos. Un cliente con tienda online cuenta que no pudo pasar a WordPress la web hecha con su creador de IA.

Más información

Hostinger es un proveedor de alojamiento web y registro de dominios. Además del hosting vende servidores VPS, correo profesional y varias herramientas basadas en IA, y se contrata en hostinger.com. Según su política de cookies, la sociedad responsable de las webs del grupo es Hostinger International Limited, con domicilio en Larnaca (Chipre). La empresa indica que es registrador de dominios acreditado por ICANN.

Datos de Hostinger

Nombre comercial Hostinger
Responsable de las webs del grupo Hostinger International Limited (según la política de cookies)
Código de entidad legal CY10301365E
Domicilio 61 Lordou Vironos Street, Lumiel Building, 4ª planta, Larnaca, CY 6023, Chipre
Entidad con la que se contrata Depende del país de residencia del cliente (por ejemplo, Hostinger UK Limited para Reino Unido)
Actividad Alojamiento web, registro de dominios, VPS, correo profesional, creador de webs y automatización con IA
Acreditación Registrador de dominios acreditado por ICANN
Otras webs del grupo 000webhost.com y hostmania.es
Correo de protección de datos gdpr@hostinger.com
Atención al cliente Soporte 24/7 anunciado en la web
Web hostinger.com

Qué servicios vende Hostinger

Hosting compartido, WordPress y tiendas online

El catálogo incluye hosting web compartido, hosting gestionado para WordPress con actualizaciones automáticas y hosting para WooCommerce con el proceso de pago ya instalado. Hostinger anuncia también cloud hosting con recursos dedicados y un plan para agencias que permite gestionar hasta 300 webs de clientes con paneles de marca blanca.

VPS, GPU y aplicaciones

Los servidores VPS usan procesadores AMD EPYC y discos NVMe SSD, con Docker y acceso root. Hostinger anuncia también un VPS gestionado por IA, alquiler de GPU en la nube por horas, alojamiento de aplicaciones Node.js y despliegue en un clic de aplicaciones de código abierto, entre ellas n8n autoalojado.

Dominios y correo

Permite buscar, registrar y transferir dominios y ofrece más de 500 extensiones. Vende correo profesional, Google Workspace y una herramienta de email marketing con IA. Para comparar con un servicio centrado en el envío de campañas está la ficha de opiniones de Acumbamail.

Creador de webs y agentes de IA

Según la web, AI Builder crea un sitio a partir de lo que describe el usuario, sin necesidad de conocimientos técnicos. La empresa vende además agentes de automatización con los nombres Hostinger Agent, OpenClaw y Hermes Agent.

Precios, renovación y reembolso

El 7 de noviembre de 2026, la versión en inglés de hostinger.com mostraba estos planes de hosting en dólares, con una promoción de Black Friday:

  • Premium: 1,99 dólares al mes (antes 12,99). Pago inicial de 95,52 dólares por 48 meses y renovación a 10,99 dólares al mes. Incluye 3 webs, 20 GB SSD, copias de seguridad semanales, dominio gratis un año y 2 buzones por web gratis un año.
  • Unlimited: 2,79 dólares al mes (antes 18,99). Pago inicial de 133,92 dólares por 48 meses y renovación a 16,99 dólares al mes. Webs ilimitadas, 50 GB NVMe y copias diarias.
  • Cloud Startup: 7,99 dólares al mes (antes 27,99). Pago inicial de 383,52 dólares por 48 meses y renovación a 25,99 dólares al mes. Webs ilimitadas, 100 GB NVMe y copias diarias y bajo demanda.

La política de reembolsos permite recuperar el dinero si se cancela en los 30 días siguientes a la transacción, y la fecha de renovación cuenta también como transacción. El hosting se puede reembolsar salvo el primer pago tras una prueba gratuita y todos los planes VPS. Las compras con criptomonedas no se reembolsan, tampoco los pagos de clientes que incumplan la ley o los términos de servicio. Solo la versión en inglés de los documentos legales es vinculante.

Contacto y reclamaciones

La web anuncia soporte 24/7 y enlaza en su menú a una página de contacto, una base de conocimiento y una página de estado del sistema. Las páginas consultadas no incluyen un teléfono de atención. Para cuestiones de datos personales, la política de privacidad remite a gdpr@hostinger.com.

Su apartado legal reúne políticas de atención al cliente, de disputas sobre nombres de dominio y de gestión de abusos, además del informe de transparencia de la DSA.

Antes de contratar hosting en Hostinger

  • El precio mensual anunciado exige pagar por adelantado: en Premium son 95,52 dólares por 48 meses, y al renovar la cuota pasa de 1,99 a 10,99 dólares al mes.
  • En los tres planes de la portada, el dominio y los buzones de correo se anuncian gratis solo durante el primer año.
  • Antes de contratar un VPS hay que tener en cuenta que estos planes no son reembolsables.
  • El plazo de 30 días para el reembolso se aplica también a cada renovación, así que conviene tener anotada la fecha de cobro.
  • Los términos fijan la sociedad contratante según el país de residencia. Conviene comprobar en la documentación contractual qué entidad del grupo presta el servicio y tener en cuenta que solo vale la versión en inglés.

Preguntas frecuentes sobre Hostinger

¿Qué es Hostinger?

Es un proveedor de alojamiento web y registro de dominios. Ofrece hosting compartido y gestionado, VPS, correo profesional y varias herramientas basadas en IA. Se contrata online en hostinger.com y la empresa afirma ser registrador de dominios acreditado por ICANN.

¿Qué empresa está detrás de Hostinger?

Depende del país del cliente. Los términos de servicio asignan la contratación a una entidad del grupo según la residencia, por ejemplo Hostinger UK Limited en Reino Unido. Como responsable de las webs, la política de cookies cita a Hostinger International Limited, con domicilio en Larnaca (Chipre).

¿Cuánto cuesta el hosting de Hostinger?

Con la oferta de Black Friday vista el 7 de noviembre de 2026, Premium salía a 1,99 dólares al mes, Unlimited a 2,79 y Cloud Startup a 7,99, siempre con pago anticipado de 48 meses. Al renovar, las cuotas pasan a 10,99, 16,99 y 25,99 dólares al mes.

¿Hostinger devuelve el dinero?

Sí, si la cancelación se pide en los 30 días siguientes a la compra o a la renovación. La política de reembolsos excluye los planes VPS, el primer pago tras una prueba gratuita y las compras con criptomonedas. Cancelar se puede en cualquier momento, pero fuera de plazo no hay devolución.

¿Qué conviene comprobar antes de contratar Hostinger?

El total que se paga por adelantado, la cuota de renovación y si el producto admite reembolso. En Premium son 95,52 dólares por 48 meses y después 10,99 dólares al mes. Los planes VPS no tienen devolución. También conviene confirmar con qué entidad del grupo se firma el contrato.

¿Cómo se contacta con Hostinger?

A través de su página de contacto. La web anuncia soporte 24/7 y tiene una base de conocimiento y una página de estado del sistema. Para cuestiones de datos personales, la política de privacidad da el correo gdpr@hostinger.com.

Otras fichas relacionadas

Hostinger figura en la categoría de software y hosting para negocios de este directorio. Quien esté comparando dónde alojar una web puede consultar también las opiniones de SiteGround y la ficha de Sered, dos proveedores que tienen su propia página en opinionesde.eu.

Fuentes y revisión

Datos comprobados el 7 de noviembre de 2026 en las siguientes fuentes:

Esta ficha la mantiene la redacción de opinionesde.eu. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo trabajamos.

En foros y redes

En X, la propia Hostinger informó en octubre de 2026 de que aplicaba en todo su alojamiento el parche de una vulnerabilidad de PHP que, según la empresa, no permitía tomar las webs alojadas, y en otra ocasión avisó de problemas de acceso a su panel que luego dio por resueltos. Una cuenta de alertas de ciberseguridad difundió lo que decía un supuesto atacante sobre el acceso a un servidor compartido de Hostinger, algo que no consta confirmado. En ForoBeta un usuario opina que tiene mejor marketing que servicio, y en un hilo de Reddit otro cuenta problemas técnicos que su soporte premium no resolvió.

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