Trustpilot
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Ficha de plixi.com en Trustpilot España.
Ficha · actualizada el 31-10-2026
Quienes opinan en Trustpilot lo ven muy mal, por la calidad de los seguidores y por los cobros. Si aun así lo pruebas, mira si el plan se cobra al mes o al año, apunta cuándo acaba la prueba gratis y guarda los correos de baja. Un par de opiniones lo relacionan con avisos o castigos de Instagram, sin que pueda confirmarse la causa.
Lo que cuentan los clientes en las reseñas que hemos leído. Al lado, de dónde sale cada punto cuando se sabe.
La nota alta que aparece en un resultado de Google lleva a la web de Plixi y no se sabe de qué web de reseñas sale, así que no se usa.
Ficha de plixi.com en Trustpilot España.
En Trustpilot, Plixi tiene una nota de 1,2 sobre 5 con 357 opiniones. De las 36 más recientes, 35 son de una estrella; la única de cinco no cuenta nada del servicio. Las quejas van de 2022 a este mismo octubre.
Lo que más se repite es que los seguidores parecen bots o perfiles falsos; un par de personas añaden que no les trajeron interacción ni clientes. Con el dinero, varias dicen que les cobraron el plan anual cuando creían contratar uno mensual, y otras, que les siguieron cobrando o intentándolo después de pedir la baja.
Algún cliente cuenta que, tras cancelar, le siguieron llegando seguidores hasta que acabó el mes pagado. Otro dice que Instagram le avisó dos veces de que podía cerrarle la cuenta, y otro echa en falta datos de lo que la herramienta hacía en su perfil: los pidió y no se los dieron.
Plixi es un servicio de suscripción para cuentas de Instagram y TikTok. Su titular, Plixi, Inc., lo comercializa como un servicio para aumentar seguidores, con selección de audiencias y herramientas de análisis. La empresa publica en sus condiciones de uso una dirección en Nueva York, y el pie de su web indica que está hecha en San Francisco, California. La versión en español de la web oficial está en plixi.com/es.
| Nombre comercial | Plixi |
|---|---|
| Razón social | Plixi, Inc. (según los datos estructurados de su web) |
| Actividad | Servicio de pago de crecimiento en Instagram y TikTok, con herramientas de análisis |
| Dirección | 169 Madison Ave #2434, Nueva York, NY 10016 (según las condiciones de uso). El pie de la web dice «Hecho en San Francisco, California» |
| Equipos de asistencia | Los Ángeles y Londres, según la página de precios |
| Correo | support@plixi.com |
| Otros canales | Chat en directo, que la empresa dice atender 24 horas, 7 días a la semana |
| Web | plixi.com/es |
| Año de fundación | 2009 (dato que figura en el código de su web) |
| Formas de pago | Mastercard, Visa, American Express y Discover |
| Moneda de cobro | Dólares estadounidenses, según las condiciones de uso |
| Redes oficiales | Twitter (@plixi). El pie de página enlaza también a Facebook, LinkedIn, TikTok y YouTube |
La página de precios permite elegir el público por género, ubicación, hashtag o nombre de usuario de cuentas de referencia, y añade un filtro de seguidores basado en inteligencia artificial. Con esos criterios, Plixi afirma que da me gusta a publicaciones y comentarios, ve vídeos, reels e IGTV, y ve y reacciona a historias de esas cuentas. La propia página llama a estas acciones interacciones «que Plixi realiza en nombre de su cuenta de Instagram». La portada asegura que el servicio funciona «sin bots, sin seguidores falsos, sin contraseñas» y que su motor combina publicidad de pago, «nano-interacciones», clústeres de datos de nicho y «actividad humana real». Según sus preguntas frecuentes, se puede usar en cuentas personales, de empresa o de influencer, y en varias a la vez.
Según la página de precios, el panel muestra en tiempo real y en histórico los me gusta, comentarios, follows y unfollows, además de la actividad de crecimiento, la ubicación y el género de la audiencia y el origen de los seguidores. La exportación a PDF figura solo en el plan Pro. AI-Match, descrito en la portada, consiste en deslizar cuentas «igual que en Tinder» para indicar al modelo qué seguidores interesan.
El complemento Experts incluye, según la página de precios, supervisión humana de la cuenta, llamadas ilimitadas programadas, objetivos personalizados, informes semanales y estrategia de contenidos. Se contrata junto a cualquier plan.
La web anuncia un servicio para TikTok «a partir de 1,00 € al día». Esa página dice que no pide la contraseña de TikTok y menciona herramientas de análisis como estadísticas en tiempo real y generadores de hashtags. Plixi publica además páginas que comparan su servicio con otros, como Social Boost. En este directorio están las opiniones de Social Boost.
En la fecha de consulta, la página de precios en español mostraba tres planes y una «venta de aniversario» con un 50 % de descuento en los planes anuales:
La página no deja claro si la cifra más alta es la facturación mensual o el precio sin descuento. Los datos estructurados de esa misma página recogen importes distintos, expresados en dólares. El complemento Plixi Experts cuesta 300 dólares más al mes sobre cualquier plan.
Cada plan lleva una horquilla de seguidores al mes que anuncia la empresa: de 1.000 a 1.500 en Basic, de 2.500 a más de 3.500 en Pro y de 3.500 a más de 5.000 en Experts. Para Pro y Experts, Plixi promete «crecimiento garantizado en 7 días o te devolvemos el dinero». En sus preguntas frecuentes afirma que los primeros resultados llegan en 24 horas y que el motor necesita hasta 7 días.
Las condiciones de uso, actualizadas el 24 de enero de 2025, dicen que todos los pagos se hacen en dólares estadounidenses, que se puede añadir el impuesto sobre ventas y que la empresa puede cambiar los precios en cualquier momento. En las compras recurrentes, el cliente autoriza los cargos sucesivos hasta que notifica la cancelación. Las preguntas frecuentes indican que la baja se tramita en cualquier momento desde la página de facturación del panel de Plixi.
La página de contacto da un único correo, support@plixi.com, para dudas, preguntas o comentarios, y remite a un chat en directo gratuito que la empresa dice atender a todas horas. No publica teléfono. Para una reclamación por escrito, ese correo es el canal que figura en la web. Las condiciones de uso se remiten a las leyes de Estados Unidos en materia de propiedad intelectual.
Es un servicio de suscripción que, según su web, interactúa en Instagram en nombre del cliente con cuentas elegidas por hashtag, ubicación, género o cuentas de referencia, e incluye un panel de estadísticas. También anuncia un servicio para TikTok. El detalle está en el apartado de servicios de esta ficha.
La titular que figura en la web es Plixi, Inc. Sus condiciones de uso dan una dirección en el 169 de Madison Avenue, número 2434, de Nueva York, y el pie de página dice que la web está hecha en San Francisco, California.
La página de precios mostraba Basic a 25 euros al mes, Pro a 35 y Experts a 52, con un 50 % de descuento en planes anuales y otras cifras más altas al lado. Las condiciones de uso dicen que el cobro se hace en dólares. El desglose está en el apartado de precios.
Desde la página de facturación del panel de Plixi, en cualquier momento, según sus preguntas frecuentes. Las condiciones de uso indican que el cliente autoriza los cargos sucesivos hasta que notifica la cancelación, de modo que conviene guardar la confirmación de la baja.
Plixi anuncia para los planes Pro y Experts «crecimiento garantizado en 7 días o te devolvemos el dinero». En el plan Basic la página de precios habla de aumento de seguidores garantizado, sin mencionar la devolución. Los requisitos se pueden pedir por escrito a support@plixi.com.
La web afirma que no. La portada anuncia el servicio «sin bots, sin seguidores falsos, sin contraseñas», y la página de TikTok dice lo mismo para esa red. Según las preguntas frecuentes, basta con tener una cuenta y registrarse en la web de Plixi.
Por correo en support@plixi.com y por chat en directo, que la empresa dice atender las 24 horas, los 7 días de la semana. La página de contacto no publica teléfono. El mismo correo aparece en las preguntas frecuentes de la página de TikTok.
Hay más servicios de este tipo en la categoría de herramientas y servicios para Instagram. La propia Plixi publica comparaciones con algunos de ellos, como Kicksta, SimplyGram y Path Social. En el directorio están las opiniones de Kicksta, la ficha de SimplyGram y la página de Path Social.
Datos comprobados el 30 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:
Esta ficha la mantiene la redacción de opinionesde.eu. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo trabajamos.
En Reddit, tres hilos de los que solo se conoce el extracto recogen quejas parecidas a las de Trustpilot. Un usuario afirma que el servicio le llenó la cuenta de perfiles falsos, otro dice que le cobraron antes de acabar la prueba gratis y un tercero cuenta que, tras cancelar, no conseguía respuesta del soporte.
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