Elite social opiniones

En Trustpilot, Elite social tiene un 2 sobre 5 con solo 12 opiniones. Son muy pocas para generalizar, pero las 11 más recientes, de enero de 2025 a septiembre de 2026, son todas de 1 estrella.

La queja que más se repite es el origen de los seguidores. Varios clientes dicen que compraron seguidores españoles y les llegaron cuentas extranjeras, que describen como chinas o vietnamitas. Uno habla de muchos perfiles con la misma foto. Otro cuenta que, al reclamar, le contestaron que dependía de la geolocalización, aunque según esa opinión la web anunciaba seguidores españoles.

También se quejan de lo que pasa después de pagar: que dejan de contestar o que no resuelven. Algún cliente dice que recibió solo una pequeña parte de lo que pidió, y otro que las visitas de una publicación se desplomaron en una semana sin que le dieran solución.

EliteSocial es una tienda online que vende seguidores, likes, visualizaciones y suscriptores para Instagram, TikTok, YouTube y Facebook. Opera a través de elitesocial.es. Detrás de la web está la sociedad checa Coolinfluencer s.r.o., con domicilio en Praga. El cliente elige la red social, escribe el nombre de usuario o el enlace de un perfil público y compra un paquete. Según indica en su web, no pide la contraseña de la cuenta.

Datos de EliteSocial

Qué vende EliteSocial

Seguidores y likes para Instagram y TikTok

La portada ofrece paquetes de seguidores para Instagram y TikTok y paquetes de likes para publicaciones de ambas redes. El menú tiene una sección de seguidores españoles para Instagram, que la web ofrece «según la disponibilidad del servicio».

Suscriptores de YouTube y seguidores de Facebook

También vende suscriptores para canales de YouTube y seguidores para Facebook. Las preguntas frecuentes de la web añaden visualizaciones y otras opciones que varían de una red a otra.

Cómo explica EliteSocial el funcionamiento del servicio

En su página Sobre nosotros, la empresa afirma que combina «matching impulsado por IA», redes privadas seleccionadas y colaboraciones con creadores. Dice que las campañas se activan a través de redes, socios o creadores elegidos según el objetivo del cliente.

Precios y condiciones de compra

La documentación revisada no permite conocer las tarifas, qué paquetes incluyen reposición de seguidores ni cuánto dura esa cobertura. La web indica que el precio y las condiciones se ven antes de confirmar el pedido. La cabecera anunciaba un 5 % de descuento con el código ELITE5, presentado como oferta limitada con cuenta atrás.

Los paquetes estándar se pagan en un único pago, sin suscripción mensual. Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria. Sus términos indican que puede modificar los precios sin afectar a los pedidos ya confirmados.

El servicio empieza cuando se confirma el pago. Los plazos dependen de la plataforma y del paquete, son orientativos y la entrega puede hacerse de forma gradual. El perfil tiene que ser público mientras se procesa el pedido. Los términos dicen que EliteSocial no garantiza un resultado concreto.

Sobre las bajas de seguidores, la empresa afirma en sus preguntas frecuentes que repone gratis las disminuciones en los servicios que incluyen reposición, a la que llama refill.

Los reembolsos no son automáticos y se estudian caso por caso. No proceden, entre otros supuestos, si el cliente dio datos incorrectos, si hay limitaciones de terceros fuera del control de la empresa o si el servicio se ejecutó conforme a lo contratado.

Los términos limitan la responsabilidad de EliteSocial al importe pagado por el servicio objeto de la reclamación.

Cómo contactar y cómo reclamar

La atención al cliente funciona de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 por chat en vivo, por correo en info@elitesocial.es y por el formulario de la página de contacto, que pide correo, número de pedido y mensaje.

Para reclamaciones, los términos y condiciones remiten a la misma dirección, info@elitesocial.es. La empresa afirma que responde en un plazo razonable, normalmente en días laborables.

Sobre la ley aplicable, los términos indican que se procurará una solución amistosa y que podrán aplicarse las normas de protección del consumidor del país de residencia del cliente. No mencionan arbitraje de consumo ni la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

Antes de comprar en EliteSocial

• El vendedor es una sociedad checa. Si hay una reclamación, la contraparte es Coolinfluencer s.r.o., con domicilio en Praga, y conviene guardar el número de pedido y el justificante de pago.
• Los términos indican que en servicios digitales se puede perder el derecho de desistimiento si la ejecución empieza con el consentimiento expreso del cliente. Vale la pena revisar qué se acepta en el proceso de pago.
• La reposición gratuita de bajas solo se aplica a los servicios que la incluyen. Conviene comprobar antes de pagar si el paquete elegido la lleva.
• Los términos recuerdan que el uso de cada red social está sujeto a sus propias normas, que el cliente se compromete a cumplir, y que EliteSocial no responde de bloqueos o limitaciones decididos por terceros.
• La política de privacidad nombra como responsable a «Elitesocial», sin la razón social, y menciona el dominio elitesocial.cz. Para ejercer derechos sobre los datos hay que escribir a info@elitesocial.es.

Preguntas frecuentes sobre EliteSocial

¿Qué es EliteSocial?

Es una web que vende seguidores, likes, visualizaciones y suscriptores para Instagram, TikTok, YouTube y Facebook. No solicita la contraseña de la cuenta, pero el perfil tiene que estar público mientras se procesa el pedido. La gestiona la sociedad checa Coolinfluencer s.r.o.

¿Quién está detrás de EliteSocial?

Coolinfluencer s.r.o., una sociedad con domicilio en Varšavská 715/36, Praga (Vinohrady), República Checa. Los términos y condiciones dan el número de identificación IČ 21102449 y el número de IVA CZ21102449. En el pie de la web ese mismo número aparece como CIF.

¿Cuánto cuestan los paquetes de EliteSocial?

El precio se muestra antes de confirmar el pedido; las páginas revisadas no publican una tarifa general. Los paquetes estándar se pagan una sola vez, sin suscripción mensual, y la cabecera de la web anunciaba un 5 % de descuento con el código ELITE5.

¿Se puede pedir un reembolso?

Se puede solicitar, pero no es automático: EliteSocial indica que estudia cada caso. Sus términos lo descartan si el cliente dio datos incorrectos o si el servicio se ejecutó como se contrató, y advierten de que el desistimiento puede perderse si la ejecución empieza con su consentimiento expreso.

¿Cómo se reclama a EliteSocial?

Por correo a info@elitesocial.es, la dirección que sus términos dan para soporte y reclamaciones. La empresa afirma que responde en un plazo razonable, normalmente en días laborables. También hay chat en vivo y formulario de contacto, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

¿EliteSocial tiene relación con Instagram o TikTok?

No. La web se presenta como un servicio independiente, sin afiliación, patrocinio ni aprobación de Instagram, TikTok, YouTube o Facebook. Sus términos recuerdan que el cliente debe cumplir las normas de esas plataformas y que la empresa no responde de bloqueos o limitaciones que decidan terceros.

¿Qué conviene revisar en las opiniones sobre EliteSocial?

Qué paquete se compró, si incluía reposición de bajas, cuánto tardó la entrega y cómo se resolvió una reclamación, si la hubo. Son los puntos que las condiciones de la tienda dejan abiertos: plazos orientativos, reposición solo en algunos servicios y reembolsos estudiados caso por caso.

Otras fichas relacionadas

EliteSocial está en la categoría de servicios para Instagram del directorio. En ella también están las opiniones de Sumolikes, la ficha de Casa de seguidores y la de Comprar-seguidores.info, que también permiten consultar sus condiciones de compra y reembolso.

Fuentes y revisión

Datos comprobados el 31 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:

• Portada de elitesocial.es (servicios, preguntas frecuentes y datos del operador)
• Página Sobre nosotros
• Página de contacto
• Términos y condiciones generales de contratación
• Política de privacidad

Esta ficha la mantiene la redacción de opinionesde.eu. No atribuimos valoraciones a ninguna empresa: las opiniones son las que publican los usuarios. Cómo trabajamos.