Agencia SEO NeoAttack opiniones y alternativas

En Google la agencia sale muy bien parada: de sus 20 reseñas del último año, 18 son de cuatro o cinco estrellas. Muchas vienen de empresas que dicen llevar años trabajando con ella y destacan a su gestora de cuenta. Ocho se publicaron entre el 15 y el 21 de mayo de 2025.

En Trustpilot los clientes contentos y descontentos están casi empatados, y casi todas las quejas son de 2021 a 2024. Quienes las firman cuentan que pagaron varios miles de euros con poco o ningún retorno y que les cambiaron de responsable a mitad de proyecto; dos ponen en duda los informes mensuales. Algún cliente dice que perdió su posicionamiento al migrar la web y otro, que se quedó sin la ayuda del Kit Digital por los retrasos.

Varias reseñas críticas desconfían de las de cinco estrellas. Y dos personas que no cuentan ningún encargo se quejan de correos comerciales insistentes.

NeoAttack es una agencia de marketing digital con oficina en la calle de Santa Engracia, en el distrito madrileño de Chamberí. La titular de la web es Agencia Neoattack S.L.U. Según indica en su web, se fundó en Madrid en 2014, tiene presencia en Colombia desde 2018 y reúne a más de 50 profesionales organizados por departamentos. Su oferta va del SEO y la publicidad de pago al desarrollo web y las automatizaciones con inteligencia artificial.

Datos de NeoAttack

Servicios que anuncia NeoAttack

La agencia presenta el Sistema CMI, que describe como su metodología propia. Lo articula en seis pilares, entre ellos la diferenciación, los canales de captación, los embudos de venta y la analítica constante.

SEO y visibilidad en asistentes de IA

El menú de servicios incluye SEO local, auditorías SEO, SEO para ecommerce, linkbuilding, SEO internacional y migraciones, entre otras especialidades. Aparte anuncia un servicio GEO para medir cómo recomiendan una marca ChatGPT, Gemini o Perplexity, que según su web se apoya en NeoAiTrack, un software propio.

Publicidad de pago

Su web anuncia campañas en Google Ads, Facebook, Instagram y LinkedIn, además de Amazon Ads, Bing Ads y publicidad en ChatGPT, entre otros canales.

Diseño web, analítica y conversión

Entre los servicios que anuncia figuran el desarrollo web, las tiendas online y el mantenimiento web, junto con analítica, CRO, copywriting y email marketing. Para servicios centrados en el correo, el directorio también incluye la ficha de Acumbamail.

IA y automatización

La página de IA anuncia agentes de teléfono, asistentes de WhatsApp, automatizaciones con n8n, integraciones con CRM y ERP (cita Zoho y HubSpot) y agentes de IA para uso interno. Según la empresa, un primer prototipo se puede probar en pocos días y la puesta en marcha completa suele llevar de dos a seis semanas.

Precios y condiciones de contratación

NeoAttack no publica tarifas. En las preguntas frecuentes de su portada indica que el precio depende de los servicios, la competencia del sector y el objetivo, y que tras una auditoría gratuita envía una propuesta cerrada por escrito con lo que incluye y su coste mensual. En publicidad, la inversión en medios que se paga a Google, Meta u otras plataformas va aparte de sus honorarios.

La web indica que existe una duración mínima, pero no da la cifra: remite a la propuesta, donde dice detallar la duración, qué incluye y cómo se gestiona la baja antes de firmar. Para los proyectos de IA anuncia un diagnóstico gratuito y un presupuesto cerrado previo.

Sobre plazos, la empresa afirma que en SEO los resultados suelen notarse en meses, que en publicidad la optimización lleva uno o dos meses y que una landing puede estar en pocos días y una web corporativa en varias semanas.

Cómo contactar y cómo reclamar

Se puede llamar al 910 612 029, escribir a info@neoattack.com o usar el formulario de la página de contacto. El horario publicado es de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y los viernes de 8:00 a 15:00.

El aviso legal somete las relaciones con los usuarios a la legislación española y a los juzgados competentes según la normativa de consumidores. En las fuentes consultadas no consta un canal específico de reclamaciones ni adhesión a un sistema de arbitraje de consumo. Para asuntos de datos personales, la política de privacidad indica que los derechos se ejercen escribiendo a info@neoattack.com y que se puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Antes de contratar a NeoAttack

• La web reconoce una duración mínima pero no la cuantifica. Conviene pedir por escrito los meses de compromiso y el procedimiento de baja.
• En campañas de pago, los honorarios y la inversión en medios son partidas separadas. Es útil que la propuesta las desglose y aclare quién paga a cada plataforma.
• El aviso legal advierte de que algunas llamadas y videollamadas pueden grabarse con fines comerciales, de calidad o para acreditar acuerdos.
• La política de privacidad prevé comunicar datos a otras sociedades del grupo empresarial sin nombrarlas. Se puede pedir el detalle en info@neoattack.com.
• En automatizaciones, la empresa afirma usar herramientas como n8n que el cliente «puede auditar y llevarse». Conviene que esa condición figure en el contrato.

Preguntas frecuentes sobre NeoAttack

¿Quién está detrás de NeoAttack?

Detrás está Agencia Neoattack S.L.U., con NIF B87555223, según el aviso legal. En su página de equipo figura Álvaro Santiago como director general, junto a las responsables de marketing, project management, administración y web y al director comercial.

¿Cuánto cuesta contratar a NeoAttack?

No publica precios. La agencia indica que el coste depende de los servicios, la competencia del sector y el objetivo, y que tras una auditoría gratuita envía una propuesta cerrada por escrito con el coste mensual. La inversión publicitaria en Google o Meta se paga aparte de sus honorarios.

¿Tiene permanencia?

Sí. La web indica que la colaboración tiene una duración mínima y la empresa lo justifica en que el SEO y la publicidad necesitan meses. No publica cuántos meses son: remite a la propuesta escrita, donde dice detallar la duración, lo que incluye y cómo se gestiona la baja antes de firmar.

¿Qué condiciones conviene revisar antes de contratar a NeoAttack?

La cuota mensual de la propuesta, la inversión en medios, que va aparte de los honorarios, y la duración mínima del contrato, que la web no cuantifica. También conviene que figure por escrito cómo se gestiona la baja y quién paga a cada plataforma publicitaria.

¿Trabaja fuera de Madrid?

Los datos estructurados de su web indican España como zona de servicio, y la agencia afirma tener presencia en Colombia desde 2018. La oficina está en Madrid y el horario publicado es de lunes a jueves de 8:00 a 17:30 y los viernes de 8:00 a 15:00.

¿Cómo se puede reclamar?

En las fuentes consultadas no consta un canal específico de reclamaciones ni adhesión a arbitraje de consumo. El aviso legal remite a la legislación española y a los juzgados competentes según la normativa de consumidores. Para datos personales, los derechos se ejercen en info@neoattack.com y cabe reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Otras fichas relacionadas

Esta ficha está en la categoría de agencias y servicios de marketing. El directorio también cuenta con las opiniones de la agencia Eskimoz, la ficha de V3rtice y la página de Seo Plus.

Fuentes y revisión

Datos comprobados el 30 de octubre de 2026 en las siguientes fuentes:

• Portada de neoattack.com
• Aviso legal de Agencia Neoattack S.L.U.
• Página «Quiénes somos» y equipo
• Página de contacto
• Política de privacidad
• Servicios de IA y automatización

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